返品および返金ポリシー

Amazonプラットフォーム
1.全商品がAmazonで購入可能
2.わが社の独立サイトで製品を購入する価格はアマゾンより安くなりますので、当社の独立サイトで購入した製品は、アマゾンの抽選イベントには参加できません。
 
 
返品
1.品質に問題がなければ、未開封の場合は30日間に全額返金いただけますが、開封後の返金はいただけません。返品手数料は自己負担となり、返金から差し引かれます。予めご了承ください。
2. 1年以内に製品の品質に問題がある場合は、新しいマシンを無料で交換します。
3.商品を返品する前に、メールでご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。
 
返金
1.返品を受領して確認した後、返品を受領したことを通知するメールを送信します。払い戻しに同意するか拒否するかを選択できます。
2.承認が得られた場合は、払い戻しを処理し、数日以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に払い戻します。
 
 
払い戻しが遅れているか、受け取っていません
1.払い戻しを受け取っていない場合は、銀行口座をもう一度確認してください。
2.クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが完了するまでに時間がかかる場合があります。
3.すべての手順を完了しても払い戻しが届かない場合は、お問い合わせください。
 
セール商品
返金されるのは通常価格のアイテムのみですが、プロモーション価格のアイテムは返金されません。
 
新製品を交換する
それらが不完全であるか損害を受けるならば、我々はアイテムを交換するだけです。同じ商品と交換する必要がある場合は、service@sandootech.com宛てにメールをお送りいただくか、050-5539-3893までお電話ください。
 
別の方の購入
別の方が購入された場合やプレゼントされた場合は、返金や交換のために注文番号を表示する必要があり、それ以外の場合は返金や交換はできません。
 
運送
1.消費者に起因する返品の場合は、配送業者や配送方法によって異なりますが、送料は消費者が負担する必要があります。 商品が誤って届いた場合や、当社のせいで破損した場合は、消費者は送料の責任を負いません。 返品の場合、消費者は返品手数料を支払う必要はありません。
2.お住まいの地域によって、交換された製品が届くまでにかかる時間は異なります。
 
 
ご不明な点がございましたら、いつでもご连络ください。
メールアドレス:service@sandootech.com
電話番号:050-5539-3893